Sélectionner une page

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le : 25 janvier 2026 Date d’entrée en vigueur : 25 janvier 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de Ecolutin, 6 rue Henri Wallon, Noeux-les-Mines 62290, France, e-mail : contact@ecolutin.fr, téléphone : 0664411858, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( https://ecolutin.fr ) (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et nous publierons la Politique révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Informations que nous recueillons

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom

  • E-mail

  • Numéro de téléphone mobile

  • Informations de paiement

Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :

  • Traitement des paiements

  • Gestion des commandes clients

  • Résolution des litiges

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après l’avoir reçu, et uniquement pour la ou les fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation du compte par l’utilisateur ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations pour des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles, ou recevoir une copie de vos données personnelles, restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données, nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@ecolutin.fr. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de celles-ci aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

Cookies, etc.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre Politique relative aux cookies.

Sécurité

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Réclamations / Délégué à la Protection des Données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Responsable des Réclamations chez Ecolutin, 6 rue Henri Wallon, e-mail : contact@ecolutin.fr. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.